“恩政通”移动办公平台接入DeepSeek大模型，用户可实现文本摘要、报告自动化生成、会议纪要智能整理的功能。用户只需简单下达任务指令，系统便能即时响应需求，从而优化工作流程，提升跨部门协作效率，辅助政府部门科学决策。

 

　　同时，公文智能拟制、政务服务大厅智能咨询与导办、12345热线智慧服务、企业产业服务、残障人士服务等十大智慧政务应用场景一并启动建设。在政务服务场景，通过部署线上AI咨询助手与线下导办机器人，重点解决市民办事流程不清楚、材料准备不完整、自助办理难操作等问题，为市民提供从流程咨询、材料准备到网上办事的全流程引导服务，极大提升办事效率，减少市民的跑腿次数。

 

　　DeepSeek模型部署依赖的是恩施州自有算力的支撑，在严格数据安全与权限管控下，更加便捷、高效、安全。

 

　　此次智慧政务应用场景建设涉及政数、教育、人社、经信等10个部门，后续将逐步实现政府部门应用场景全覆盖，持续提升政府部门办公效率，优化企业群众办事体验。（恩施州委网信办 供稿）