近日,随州上线“AI+营商”数字助手“小随”,以全天候在线、全流程指引的智能服务,提升企业和群众的办事体验。
数字助手“小随”,基于DeepSeek深度学习框架,通过整合多维度数据,构建起涵盖广泛、精准度高的本地政务服务知识库,已整合2000余项市级政务服务事项、140条惠企政策,对接12345热线数据1万余条,收集企业和群众高频问答130余条。企业人员和群众到政务服务大厅办事,就像随身带着政策说明书,通过与“小随”智能语音交互,即可实时获取精准办事指引、智能政策匹配和申报材料模板生成服务。
未来,随州将持续对“小随”进行升级,定期更新政企数据,确保政策解读实时同步,重点开发材料智能预审、惠企政策计算器等创新功能,构建覆盖企业全生命周期的智能服务体系,通过数字政务改革,助力打造营商环境新高地。(随州市委网信办 供稿)